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市場聚焦

大服務2.0怎樣構建?中建材信息如是說
發布日期: 2019-03-15 12:00:00   查看次數:

隨著大服務2.0時代全面到來,圍繞認證體系、能力提升、服務交付、服務銷售四個維度,眾多ICT服務商精誠協作,在助力構建高品質服務產業聯盟,提供無處不在的一致性服務體驗之路上砥礪前行。

3月6日-7日,中建材信息技術股份有限公司(以下簡稱:中建材信息)攜手華為,邀請當地數十位生態伙伴代表,舉辦“江門區域CXO走進華為”活動,共建交流研討平臺,共話生態合作新模式,廣泛宣傳最新的產品及服務模式,幫助廣大生態伙伴更好地理解市場,布局產品,引領企業用戶實現平穩轉型。

活動伊始,與會生態伙伴在負責人的陪同下,先后觀摩了坂田基地、G區行業展廳、坂田園區、東莞松山湖基地及歐洲小鎮,近距離聆聽了中建材信息及華為關于市場形勢及產品部署的分享,感受其深厚的企業文化及品牌力量,中建材信息負責人表示,將持續耕耘戰略研發,將今天的投入轉化為明天的核心競爭力,也期待與華為及廣大生態伙伴攜手,構建無處不在的服務網絡,打造面向客戶、隨時可獲取的服務平臺;加強線下服務覆蓋,讓用戶享受高品質的服務;重點解決線上線下的無縫切換問題,實現資源的線上線下協同。


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參觀結束后,中建材信息舉辦主題宣講及交流會議,并邀請華為技術專家,就其以“CBA+ABC”為核心的全新數字轉型模式發表重要宣講,他表示,業務與技術這兩架引擎,雙輪驅動,缺一不可。

具體來說
是要實現兩條主線并行
01
CBA(Customer-Business-Architecture):回歸客戶業務本質,為客戶業務發展持續創造價值,并以此為基礎確定架構,牽引技術發展方向;
02
ABC(AI+Big Data+Cloud):基于標準化技術架構,用技術驅動業務發展。面向未來,華為更重視以業務驅動為核心、以技術驅動為輔助,構建基礎平臺,將數據匯聚,讓能力開放,進而為實現整個城市的智慧化發展打造堅實沃土。


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如今,隨著數字化轉型駛入深水區,企業客戶越來越重視對業務的頂層設計、解決方案的整合交付落地,以及實施后的運維與運營最終如何滿足用戶的體驗與感知。通過本次交流活動,廣大生態伙伴對中建材信息的數字化轉型理念有了直觀的了解,也對其專業的服務、敏銳的行業洞察力及一流的品牌力量有了更多認知。作為面向未來的云及數字化服務提供商,中建材信息也期待與生態伙伴深化合作,借助華為的“平臺+AI+生態”的優勢,實現生態系統由大到強的進化,使能各行各業數字化轉型,推進業務模式優化升級。

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